隐私政策

北京映翰通网络技术股份有限公司（简称“我们”或“映翰通网络”）极其重视您的个人信息，我们将严格遵守法律法规、参照行业实践来保护您的个人信息。为此，我们制定了《映翰通隐私政策》（简称“本政策”），本政策适用于我们提供的所有产品/服务，如网站，服务、应用、产品及解决方案等（统称为映翰通产品）。我们可能为特定的映翰通产品设置和发布特定的隐私补充政策或条款，如特定的补充政策或条款与本政策存在不一致的约定，则在特定映翰通产品范围内应以特定政策或条款为准。

在使用映翰通产品/服务前，请您务必仔细阅读本政策，特别是以粗体标识的条款，以确保充分理解本政策，并据此决定是否同意我们处理您的个人信息。如果您不同意本政策的内容，将会影响您使用我们的产品/服务，如果您对本政策有任何疑问或意见可以使用“联系我们”中提供的方式与我们取得联系。

本政策详细地介绍了以下内容：

一、个人信息的收集与使用

个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

为了更好的提供对您的服务，了解您的需求，提高我们的产品质量和服务质量以及遵守法律法规的规定，在当您访问我们的网站、使用我们的产品或服务时，我们会对您进行相关的个人信息收集，我们谨遵法律法规的规定，对个人信息收集仅限于所需必要的范围内。

我们不会处理特殊类别的个人数据，例如有关宗教信仰、特定身份、医疗健康、民族或政治观点的数据，也不会以任何方式从我们产品内收集的数据中推断出此类信息。

1.1我们收集的个人信息可能包括：

用户提供的信息。在使用我们的服务时，您会提供某些可通过其来识别您身份的信息，例如您的公司名称、电邮地址、手机号码、或其他联系信息，以及与您有关的、但无法通过其来识别您身份的其他信息，例如您的浏览器类型、IP地址、访问日期等。

使用数据。基于各软件服务定位，为满足您在平台功能的使用，在您使用我们的网站、网络应用程序或订购服务时，网站会在您接入路由器/网关设备后开始收集来自您路由器/网关设备的数据，包括设备参数、设备状态数据，例如：设备配置参数、设备信号、设备固件版本、设备位置等，以及其他为满足平台功能所必要的相关数据。

支持数据。在您提交支持请求时，我们可收集某些支持数据，包括您的硬件、软件相关信息以及与您的支持请求有关的其他信息。我们会将这些支持数据用于解决您面临的意外故障，以及用于培训和产品开发目的。

支付数据。我们可收集您通过我们的网站在线订阅时提供的某些支付信息，其中包括您的姓名、帐单地址、送货地址、付款方式编号（例如信用卡）和与付款方式有关的安全代码。我们只会将您的支付数据用于完成您的交易和向您发送交易通知。必要时，我们会与银行和其他第三方金融机构分享您的支付数据，以便处理您的支付交易或防止欺诈。银行和其他第三方金融机构无权将您的支付数据用于任何其他目的。

我们在向您提供业务功能或具体服务时，我们会按照本政策以及相应的产品服务协议的约定收集、使用、存储、对外提供及保护您的用户信息；如需超出本服务条款以及相应的产品服务协议约定收集您的用户信息的，我们会另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息；如您选择不提供前述信息，将会影响到您使用相应产品，但不会影响您使用映翰通网站的基本功能和其他产品。

1.2一般情况下，我们将收集到的服务相关信息用于如下用途：

提供服务。我们可将您的个人身份信息、非个人身份信息和使用数据（合称“用户信息”）用于执行、维护和提供任何服务的特征和功能以及相关业务目的。

与您联系。我们可使用您的电邮地址或其他个人身份信息向您发送营销电邮。

其他业务用途。我们还可将您的用户信息用于如下目的：

（1）从用户整体和单个用户角度出发，了解其如何访问和使用我们的服务，以便提高我们的服务或产品质量和设计，并通过存储、追踪和分析用户偏好和倾向，创建新的属性、改进、功能和服务；

（2）记住信息，以便您在访问过程中或在下一次使用我们的服务时，无须重新登录；

（3）向您提供定制的个性化内容和信息；

（4）监控总体指标，例如访客总数量和所访问的页面等；

（5）跟踪您使用服务的情况；

（6）提供定制的个性化数据分析；

（7）协助提供对任何服务的更新，或验证我们的产品；

（8）证明遵守本政策；

（9）开展其他合法业务和商业活动。

Cookie和同类技术的使用

1. Cookie的使用

Cookie是互联网中普遍使用的技术，在您使用我们的产品/服务时，为优化您的访问体验并保障产品/服务正常高效运转，我们可能会在您的设备上存储一个或多个名为Cookie的小型文件。我们可能使用Cookie简化您的登录流程、判断您的使用环境安全状态、帮助您优化对广告的选择与互动、保护您的数据安全等。您可以自行管理或删除计算机或移动设备上所储存的Cookie。大多数浏览器会自动接收Cookie，但您通常可以根据自己的需要更改浏览器的Cookie设置。

2. Proxy技术的使用

当您通过我们的网站或APP使用第三方的服务时，为保障您的账户安全，我们可能会使用专用的网络协议及代理技术（简称“Proxy技术”）。Proxy技术能够帮助您识别我们已知的高风险站点，避免恶意攻击者篡改您和您希望访问的第三方之间的通信内容。在此过程中，我们可能收集、保存您的IP地址、设备信息以及您所希望访问的页面位置。

第三方服务

为确保良好的用户体验，您可能会收到来自映翰通及其合作伙伴以外的第三方（“第三方”）的内容或网络链接。映翰通无权控制此类第三方，但您可以选择是否使用链接、查看内容和/或访问第三方提供的产品或服务。我们提醒您，在选择使用第三方链接时，请仔细阅读并参考该第三方的隐私保护政策。

无需取得您同意的收集、处理

请您注意，依据法律法规的规定，当符合下列情形之一的，我们处理个人信息时无需取得您的同意：

1.为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；

2. 为履行法定职责或者法定义务所必需；

3. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

5. 依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

6. 法律、行政法规规定的其他情形。

二、 个人信息的共享、转让、公开披露

1.共享

我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息，但以下情况除外：

（1）在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的用户信息；

（2）在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的用户信息；

（3）与授权合作伙伴共享：我们可能委托受信赖的合作伙伴来提供服务，因此我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息，以提供更好的客户服务和优化用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息，并且只会共享提供服务所必要的用户信息。我们的合作伙伴无权将共享的用户信息用于任何其他用途。

对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定，要求他们按照我们的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。

2.转让

随着我们业务的发展和战略的变化，映翰通可能因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的，这种交易中您的信息可能作为此类交易的一部分而被转移，我们将会告知您接收方的名称或者姓名和联系方式。我们将要求新的组织继续履行本政策个人信息处理者的义务，新的组织变更原先的处理目的、处理方式的，应当依照法律法规的规定重新取得您的同意。

3.披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1、获得您的明确同意后；

2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，或为保护映翰通或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能会公开披露与您违法或违约行为有关的个人信息。

请注意，您在使用我们的产品/服务的过程中可能会自行公开的一些信息，其中可能涉及您的个人信息甚至敏感个人信息，请您谨慎考虑是否公开上述信息。如果涉及他人的个人信息，您可能需要征得他人的同意（如适用）。

4.无需取得您同意的共享、转让、公开披露

请您注意，依据法律法规的规定，当符合下列情形之一的，我们处理个人信息时无需取得您的同意：

 

  • 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
  • 为履行法定职责或者法定义务所必需；
  • 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
  • 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
  • 依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
  • 法律、行政法规规定的其他情形。

三、个人信息的安全保障

我们遵照行业安全实践，使用相应的技术、组织和物理数据安全保护措施来帮助防止我们收集、使用或存储的信息的丢失或未经授权的访问、使用、篡改或披露。保护措施包括：

  • 制定了个人信息管理制度，严格限制操作流程，规范业务人员的操作，并定期对业务人员进行安全教育和培训，保障个人信息的物理安全、网络安全、人员操作安全。
  • 分类管理个人信息。
  • 对个人信息的存储、传输、使用进行加密，保障静态动态数据的安全性。
  • 在使用数据过程中确保环境的安全。
  • 制定个人信息安全事件应急预案，若不幸发生或可能发生未经授权的访问以及个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件，我们会立即启动应急预案、实施补救措施，尽力降低安全事件的影响。我们将通过邮件、短信、公告等合理、有效的方式，依法告知您安全事件的类型、原因、危害、涉及的个人信息的种类、我们采取的补救措施和建议您可以采取的减轻危害的措施等事项。我们还将依法向有关监管机构上报安全事件的相关情况。
  • 确保我们的业务合作伙伴拥有适当的技术和组织安全措施来保护您的个人信息。
  • 按照法律要求，销毁或去标识化个人信息。

同时，我们也建议您对您使用的所有密码保密并且使用足够强度的密码，并注意避免“网络钓鱼”诈骗，在此类诈骗中，您可能会收到看似来自映翰通并要求您提供个人信息的电子邮件。 映翰通不会通过电子邮件请求您提供您的 ID 或密码。

四、个人信息的存储期限与地点

1 存储期限

一般而言，我们只会在实现处理目的所必需的期限内保留您的个人信息，除非法律法规另有规定 。我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准，例如：

  • 与履行产品合同、实施账户管理相关的个人信息：我们将保存您的个人信息直至您停止使用后的合理期限；
  • 对于您创建的账户：我们将保存您在该账户下的个人信息，直至您注销账户后的合理期限；
  • 如果法律法规另有规定，或者我们和您另有约定，则以该等规定或约定的存储期限为准。

在超出存储期限后，我们会依法删除或匿名化处理您的个人信息。如果删除从技术上难以实现的，我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理活动。

2 存储地点

我们会将在中国境内收集和产生的个人信息存储在中国境内。

五、个人信息的跨境

在中国境内收集的个人数据不会传输至中国境外，如今后因业务发展，或者您有此类要求，我们将会严格遵守法律法规的规定进行数据跨境操作，在此类操作之前，我们会先取得您的同意。

六、您在个人信息处理活动中的权利

您对您的个人信息依法享有如下的权利，我们尊重并保障这些权利的行使。

1.知情、决定

您对我们如何处理您的个人信息享有知情权、决定权，您可以限制、拒绝我们处理您的个人信息，除非法律法规另有规定。

我们特此制定本政策，向您介绍我们的个人信息处理规则，便于您的查阅和保存。在开始使用我们的产品/服务前，请您务必仔细阅读并充分理解本政策，特别是以粗体标识的条款，并决定是否同意我们据此处理您的个人信息。 如果您不同意本政策，将会影响您使用我们的产品/服务。在法律允许的某些情形下，我们可以不基于您的同意而收集、使用您的个人信息。在法律要求的情况下，我们将会就处理个人信息的特定情形征求您的单独同意。

如果您对我们的个人信息处理规则或本政策有任何疑问，可以通过“联系我们”中所提供的方式联系我们。

2.查阅、复制、转移

您对您的个人信息享有查阅、复制、转移权利：

如果您需要查阅、复制您的个人信息，通过“联系我们”中所提供的方式向我们提出请求，查阅、复制您的其他个人信息。

如您需要将个人信息转移至指定的个人信息处理者，符合国家网信部门规定条件的，我们会依法提供转移的途径。

3.更正、补充

如果您发现您的个人信息不准确或者不完整，您有权更正、补充您的个人信息：

通过“联系我们”中所提供的方式向我们提出请求，更正、补充您的其他个人信息。

4.撤回您的同意

您可以撤回您授权我们收集、处理您的个人信息的范围。通过“联系我们”中所提供的方式向我们提出请求，撤回您的授权范围。

请您注意，当您执行上述操作后，我们将无法继续为您提供与授权所对应的服务，但这不会影响此前基于您的授权而进行的个人信息处理活动。

5.限制自动化决策

自动化决策，是指通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好或者经济、健康、信用状况等，并进行决策的活动。通过自动化决策方式进行信息推送、商业营销，我们会提供不针对您个人特征的选项，或者向您提供便捷的拒绝方式。我们在利用个人信息进行自动化决策时，会保证决策的透明度和结果公平、公正。当自动化决策方式作出对您个人权益有重大影响的决定时，您有权要求我们予以说明，并有权拒绝我们仅通过自动化决策的方式作出决定。

6.删除

您有权请求我们删除您的个人信息，通过“联系我们”中所提供的方式向我们提出请求，删除您的其他个人信息。

请您注意，删除权限的行使不是绝对的，在法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们将难以执行您的删除请求，但我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理活动。

7.注销账户

通过“联系我们”您可以申请注销您的账户，在您注销账号前，我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等，注销账户后，您在该账户下的所有信息将会一并删除或被匿名化处理，法律另有规定的除外。注销操作不可逆，请您谨慎选择。

8.我们对您的响应

我们充分尊重您的个人信息权利，并全力响应您的执行权利请求。

请您注意，对于您的合理请求，我们原则上不收取费用。对于多次、重复、超出合理限度的请求，我们可能酌情收取一定费用。

我们将尽快处理您的请求，并在验证您的身份后的30日内予以回复。

请您注意，根据法律法规的规定，违背以下情形之一的请求，我们可以不响应：

  • 为履行法定职责或者法定义务所必需的；
  • 与国家安全、国防安全直接相关的；
  • 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
  • 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
  • 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
  • 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益且又很难得到本人授权同意的；
  • 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
  • 涉及商业秘密的。
  • 法律、行政法规规定的其他情形。

当我们决定拒绝响应您的请求，并向您说明理由。如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理活动损害了您的合法权益，您可以依法向监管机构投诉或向法院提起诉讼。

七、未成年人的保护

我们主要面向成人提供产品和服务。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

八、隐私政策的更新

我们可能会根据产品和服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策以保持本政策的适用性。我们会在本页面上公布对本政策所作的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式）。在此类更改生效后，如果您继续访问或使用我们的服务，即表明您同意对适用于从您或您的设备处接收的用户信息的政策所做的修订，并同意接受经修订政策的约束。对本政策的修订将自相应的最新修订日期起生效。

九、联系我们

您对本政策内容有任何疑问和意见，或者您对映翰通对本隐私权政策的实践以及操作上有任何疑问和意见，您可通过映翰通网站的“联系我们”提供的方式联系我们。